อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน PGIN

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการใช้งานบัญชี PGIN ตั้งแต่การสมัคร ยืนยันตัวตน ไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเปิดอ่านจากเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย สิทธิ์และข้อผูกพันที่ระบุไว้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

การยืนยันตัวตนการฝากถอนเงินสิทธิ์ผู้ใช้บริการการปรับปรุงเงื่อนไข
PGIN ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน PGIN
ช่องทางสอบถามเงื่อนไข

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อกำหนดข้อใดไม่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ PGIN พร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน เงื่อนไขการถอนเงิน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับยอดในบัญชี คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดตามอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ

แชทสดในเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านหน้าต่างแชทที่มุมจอ เจ้าหน้าที่จะอธิบายเงื่อนไขการฝากถอนหรือการยืนยันตัวตนแบบทีละขั้นตอน ใช้งานได้ทั้งบนเว็บเบราว์เซอร์มือถือและคอมพิวเตอร์
อีเมลฝ่ายเงื่อนไขบัญชี ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมเลขบัญชีมาทางอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะกับกรณีที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนหรือหลักฐานการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบละเอียด
ไลน์ซัพพอร์ต แอดไลน์ทางการเพื่อสอบถามเงื่อนไขการใช้งานแบบเรียลไทม์ เหมาะกับคำถามเร่งด่วนเรื่องการถอนเงินผ่าน Wallet หรือการเข้าสู่ระบบไม่ได้
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขการใช้งานที่เราให้ความสำคัญ ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกจนถึงการปิดบัญชี ข้อมูลที่กรอกไว้ เช่น เลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ผูกกับ PromptPay ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอแก้ไขข้อมูล คุณติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบนได้โดยตรง

การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ฝากถอนเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการสวมสิทธิ์บัญชี ไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในเงื่อนไข
คุกกี้และการจดจำการเข้าสู่ระบบ เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชัน เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ อาจใช้งานไม่ได้เต็มรูปแบบ
การยืนยันตัวตนสองชั้น บัญชีของคุณผูกกับเบอร์โทรหรืออีเมลที่ใช้ยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือขอถอนเงินก้อนใหญ่ ระบบจะขอยืนยันซ้ำเพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลอื่น
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยติดต่อผ่านอีเมลหรือไลน์ซัพพอร์ตที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ PGIN สอบถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ในการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบนได้ทุกครั้ง

ครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน กติกาการเล่นแต่ละหมวดเกม และขั้นตอนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้บริการ

เราปรับปรุงหน้าเงื่อนไขนี้เป็นระยะ การใช้งานบัญชีต่อหลังมีการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับฉบับล่าสุด จึงแนะนำให้กลับมาอ่านซ้ำเป็นครั้งคราว

หนึ่งบัญชีผูกกับข้อมูลยืนยันตัวตนชุดเดียว คุณเลือกใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามความสะดวก แต่ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่สมัครไว้

ได้ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือไลน์เพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูล โดยสิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิปโอนผ่าน SCB Easy หรือประวัติ Wallet เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบก่อนดำเนินการแก้ไข

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน คุณควรตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต